Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Bu metin, MARKUR YAZILIM ELEK. SAN.TİC. LTD. ŞTİ. tarafından sunulan ivmego.com tanıtım sitesini ziyaret etmeniz ve site üzerinden başlattığınız iletişim talepleri hakkında bilgi verir. Bu sayfanın 9. bölümü, isteğe bağlı IVMEGO Google Drive yedekleme bağlantısını ayrıca açıklar. ERP Portalı ve Bayi Portalı içindeki diğer hesap, müşteri, çalışan, finans veya işletme verilerinin işlenmesi bu metnin kapsamında değildir. Diğer hizmetlere ilişkin bilgilendirmeler ilgili hizmetin kendi kullanım akışında ayrıca sağlanmalıdır.

2. İletişim talebiniz nasıl çalışır?

Tanışma formuna adınızı, şirketinizi ve mesajınızı yazabilirsiniz. Formdaki düğme, bu bilgilerle e-posta uygulamanızda [email protected] adresine gönderilmek üzere bir taslak açar. Site, bu düğmeye basıldığında mesajınızı kendi sunucusuna göndermez. E-postayı göndermeyi siz tamamlarsınız; gönderdiğinizde adınız, şirket bilginiz, e-posta adresiniz, mesajınız ve e-postaya ait iletim bilgileri şirketimize ulaşır.

Site kodu form alanlarını kalıcı tarayıcı depolamasına kaydetmez; e-posta uygulamanızın taslak saklama davranışı ayrı olabilir. Lütfen mesajınıza şifre, kart bilgisi, kimlik belgesi veya talebiniz için gerekmeyen hassas bilgiler eklemeyin.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

İletişim bilgileriniz ve mesajınız, sorularınıza yanıt vermek, talep ettiğiniz ürün veya demo hakkında sizinle iletişime geçmek ve talebinizi takip etmek için işlenir. Bu faaliyetler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla iletişim taleplerini yönetmeye ilişkin meşru menfaat kapsamında değerlendirilir (6698 sayılı Kanun, madde 5/2-f). Sizin tarafı olduğunuz bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli teklif ve görüşmeler söz konusuysa madde 5/2-c; bir hak talebi veya uyuşmazlık için gerekli kayıtlar bakımından madde 5/2-e uygulanabilir. Bir yasal yükümlülüğün gerektirdiği işlemler, ilgili yükümlülükle sınırlı olarak madde 5/2-ç kapsamında ele alınır.

İletişim talebi oluşturmanız, reklam veya kampanya iletilerine otomatik olarak izin verdiğiniz anlamına gelmez.

4. Verilerin elde edilmesi ve aktarılması

İletişim verileri, sizin başlattığınız e-posta yazışmaları üzerinden elektronik ortamda elde edilir. Talebin yanıtlanması için şirket içinde yetkili kişiler tarafından kullanılabilir; e-postanın iletilmesi ve saklanması için kullanılan hizmet sağlayıcılar da bu süreçte rol alır. Hukuken gerekli olduğunda yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle, talebin gerektirdiği ölçüde paylaşım söz konusu olabilir.

Şirketimizin e-posta hizmeti Google Workspace üzerinden sağlanır. Hizmetin fiili veri işleme konumları, varsa yurt dışı aktarımın hukuki dayanağı ve saklama ayarları yayın öncesi değerlendirmede doğrulanacaktır. Web barındırma sağlayıcısı ve bu altyapının teknik kayıtları da ayrıca belirlenecektir. Bu taslak, belirli bir aktarım mekanizmasının kurulduğu veya yurt dışına veri aktarılmadığı yönünde bir beyan değildir.

5. Teknik bağlantılar ve çerezler

İncelenen site kodunda reklam/analiz takip kodu veya site tarafından ayarlanan çerez bulunmamaktadır. Bu tespit, barındırma altyapısının teknik kayıt veya çerez oluşturmadığı anlamına gelmez; yayındaki altyapı ayrıca kontrol edilmelidir.

Mevcut sürümde yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenmektedir; bu bağlantı sırasında tarayıcınız ilgili hizmete IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri iletebilir. Yazı tipleri yerel olarak sunulursa bu dış bağlantı kaldırılır ve metin buna göre güncellenir. ERP Portalı ve Bayi Portalı bağlantıları sizi ayrı hizmetlere yönlendirir; bağlantıya gitmenizle başlayan işlemler ilgili hizmetin bilgilendirmesine tabidir.

6. Saklama ve güvenlik

Kişisel verilerin, ilgili işlemin amacı ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerle sınırlı süreyle tutulması; saklama sebebi sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi esastır. Bu taslak sabit bir saklama süresi veya doğrulanmamış bir güvenlik sertifikası taahhüt etmez. Şirketin uyguladığı saklama süreleri ile Google Workspace üzerindeki erişim, saklama ve silme ayarları yayın öncesi değerlendirmede kesinleştirilecektir.

7. Haklarınız ve başvuru

Kanunun 11. maddesi kapsamında; hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenen veriler ve kullanım amacı hakkında bilgi isteyebilir, verilerin aktarıldığı alıcıları öğrenebilir, yanlış veya eksik kayıtların düzeltilmesini ve kanuni koşullarda silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilirsiniz. Düzeltme ve silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteyebilir; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Gizlilik sorularınızı ve kişisel verilerinize ilişkin başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvuru yöntemine göre kimliğinizi ve başvuru yetkinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir. Kanundaki diğer başvuru yöntemlerine ilişkin şirket adresi bilgisi yayın öncesinde tamamlanacaktır. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki yöntemlerle yapılır; daha önce şirkete bildirilmiş ve sisteminde kayıtlı e-posta adresiyle başvuru da bu yöntemler arasındadır. Usulüne uygun başvuruların, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılması gerekir.

8. Metnin güncellenmesi

Sitenin iletişim yöntemi, kullanılan altyapı veya veri işleme faaliyetleri değiştiğinde bu bilgilendirme de güncellenmelidir. Bu sayfa bir hizmet satın alma sözleşmesi veya genel açık rıza beyanı değildir.

9. Google Drive yedekleme bağlantısı

Bağlantının amacı ve kapsamı

MARKUR YAZILIM ELEK. SAN.TİC. LTD. ŞTİ. tarafından sunulan bu bağlantı, yetkili ERP yöneticisinin seçtiği Google Drive hesabına şifrelenmiş ERP yedeklerini aktarmak için kullanılır. Google hesabının bağlanması isteğe bağlıdır. Google parolanız yalnız Google'ın giriş ekranına girilir; IVMEGO parolanızı almaz veya saklamaz.

IVMEGO yalnız https://www.googleapis.com/auth/drive.file iznini ister. Bu izin uygulamanın oluşturduğu veya kullanıcı tarafından uygulamayla özellikle paylaşılan dosyalarla sınırlıdır. Bu bağlantı Gmail, kişi listesi, takvim veya Google Drive hesabınızdaki tüm dosyalar için erişim istemez.

Hangi bilgiler kullanılır?

Bağlantı sırasında Google'ın verdiği erişim ve yenileme yetkileri, ERP kurulum kimliği, bağlantı durumu ve işlemin zaman/başarı bilgileri kullanılır. Erişim ve yenileme bilgileri yetkisiz kullanıma karşı korunan, şifrelenmiş yetki kayıtlarıyla yönetilir. Google hesabınızdaki dosyalar bu bağlantı kapsamında reklam, satış veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanılmaz.

Yedek içeriği, kurulumun yedekleme kapsamına göre işletme ve kimlik veritabanlarını, anahtarları ve sertifikaları içerebilir. Paket yerel yedekleme hizmetinde şifrelenir ve bu hizmet tarafından seçtiğiniz Google Drive hesabına gönderilir. Lisans merkezi bu aktarımda yedek dosyasının içeriğini almaz. Google, Drive hizmetinin sağlanması kapsamında verileri kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde işler.

Yetkinin kaldırılması ve dosyaların yönetimi

Yetkili yönetici ERP'deki Google Drive bağlantısını kesebilir. IVMEGO ilgili bağlantıyı yeni aktarımlar için kullanmayı durdurur ve Google tarafındaki yetkiyi de iptal etmeyi dener. Ağ hatası nedeniyle Google iptali tamamlanamazsa başarılıymış gibi gösterilmez; yeniden deneme gerekir. Google hesabınızın üçüncü taraf bağlantıları bölümünden de IVMEGO erişimini kaldırabilirsiniz.

Bağlantıyı kesmek, daha önce Google Drive'a yüklenen yedek dosyalarını silmez. Bu dosyaları Google Drive hesabınızdan siz yönetirsiniz. Bağlantı ve işlem geçmişi kayıtlarının saklanması, ilgili hizmetin saklama kurallarına ve uygulanabilir yükümlülüklere tabidir; bu metin, doğrulanmamış bir otomatik silme süresi taahhüt etmez.

İletişim

Bu bağlantıya ilişkin gizlilik, erişim kaldırma ve veri silme taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talep ve kurulum yetkinizin doğrulanması istenebilir.